Serás responsable de coordinar, gestionar y optimizar los servicios internos para las cuatro unidades de negocio, garantizando su funcionamiento eficiente, alineado con las necesidades operativas y los objetivos estratégicos de la organización con enfoque específico en las áreas financieras.
Responsabilidades:
Implementar y mejorar los procesos financieros dentro del centro de servicios compartidos, aplicando metodologías de mejora continua.
Promover el uso de herramientas tecnológicas avanzadas (como ERP o software de contabilidad) para mejorar la precisión, eficiencia y visibilidad en los procesos financieros.
Asegurar que los servicios proporcionados a los clientes externos sean cumplidos con los más altos estándares de calidad.
Requisitos:
Mínimo 3 años de experiencia como líder de servicios financieros en empresas de BPO o empresas de servicios compartidos.
Profesional graduado en Administración de empresas, Finanzas o carreras afines.
Experiencia en la gestión de SLA, indicadores de desempeño (KPI) y control de costos.
Capacidad para gestionar y liderar proyectos de mejora, implementación de nuevas tecnologías o procesos.