Serás responsable de la supervisión integral de todas las operaciones del hotel, asegurando un funcionamiento eficiente y de alta calidad en todas las áreas del servicio.
Responsabilidades:
Supervisión y liderazgo de equipos de mantenimiento, plomería, recepción, y housekeeping.
Coordinación de actividades diarias como check-in/check-out y recepción de huéspedes.
Implementación de planes de mantenimiento y supervisión de la propiedad.
Planificación y organización de turnos rotativos, asegurando una cobertura adecuada en todas las áreas.
Gestión de presupuestos y cumplimiento de KPI's.
Requisitos:
Experiencia previa gerenciando hoteles, con un enfoque en la gestión de habitaciones y mantenimiento de propiedades complejas.
Habilidades demostradas en liderazgo y desarrollo de equipos, con un enfoque en la planificación y supervisión efectiva.
Bilingüe (español e inglés), con conocimientos adicionales de otros idiomas preferidos.
Capacidad para trabajar con personal local y turistas, adaptándose a las necesidades y expectativas de diferentes grupos.